qqclub menghormati privasi setiap pengguna. Dokumen ini menerangkan dengan terperinci bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data peribadi anda selaras dengan undang-undang perlindungan data yang berkuat kuasa di Malaysia.
Dasar Privasi ini ("Dasar") diterbitkan oleh qqclub ("kami", "platform kami") dan terpakai kepada semua pengguna yang mengakses atau menggunakan platform qqclub melalui laman web qqclub.org, aplikasi mudah alih qqclub, dan semua perkhidmatan yang berkaitan.
qqclub berkomitmen sepenuhnya untuk melindungi privasi dan data peribadi setiap pengguna selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA 2010) Malaysia dan peraturan perlindungan data yang berkuat kuasa. Kami menyedari bahawa kepercayaan pengguna adalah aset paling berharga kami, dan perlindungan data peribadi anda adalah keutamaan utama dalam setiap operasi platform qqclub.
Dengan mendaftar akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan qqclub, anda bersetuju dengan terma Dasar Privasi ini. Sila baca dokumen ini dengan teliti. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Dasar Privasi ini, sila hentikan penggunaan platform qqclub.
Dasar Privasi ini harus dibaca bersama-sama dengan Terma & Syarat qqclub yang merupakan sebahagian daripada perjanjian keseluruhan antara anda dan qqclub.
Dalam Dasar Privasi ini, istilah-istilah berikut mempunyai maksud yang dinyatakan:
Semasa proses pendaftaran akaun qqclub, kami mengumpul maklumat yang diperlukan untuk mewujudkan dan mengesahkan akaun anda, termasuk:
Sebagai sebahagian daripada proses Kenali Pelanggan Anda (KYC), qqclub mungkin meminta dokumen tambahan bagi mengesahkan identiti anda, termasuk salinan kad pengenalan atau pasport, penyata bank terkini, bil utiliti sebagai bukti alamat, dan selfie atau gambar diri dengan dokumen pengenalan.
Kami merekodkan maklumat berkaitan semua aktiviti kewangan di platform qqclub, termasuk butiran deposit dan pengeluaran, kaedah pembayaran yang digunakan (Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, DuitNow, FPX, Maybank, CIMB, Public Bank, USDT TRC20, Bitcoin), sejarah transaksi, dan rekod bonus yang diterima.
qqclub merekodkan log aktiviti permainan anda termasuk permainan yang dimainkan, jumlah pertaruhan, keputusan permainan, tempoh sesi permainan, dan sejarah pertaruhan sukan. Data ini digunakan untuk tujuan perjudian bertanggungjawab dan penambahbaikan perkhidmatan.
Secara automatik, qqclub mengumpul maklumat teknikal apabila anda menggunakan platform kami, termasuk alamat IP, jenis dan versi pelayar web, jenis peranti dan sistem operasi, masa dan tarikh akses, halaman yang dilawati, dan data kuki dan pengenal peranti.
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Keperluan |
|---|---|---|
| Data Identiti | Nama, tarikh lahir, nombor IC | Wajib |
| Data Hubungan | E-mel, nombor telefon, alamat | Wajib |
| Data Kewangan | Kaedah bayaran, sejarah transaksi | Wajib |
| Data KYC | Salinan dokumen, gambar diri | Wajib (pengeluaran) |
| Data Permainan | Sejarah pertaruhan, log sesi | Automatik |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis pelayar, kuki | Automatik |
| Data Komunikasi | Log sembang sokongan, e-mel | Apabila berkaitan |
qqclub mengumpul data peribadi anda melalui saluran-saluran berikut:
qqclub memproses data peribadi anda untuk tujuan-tujuan yang sah dan khusus seperti berikut:
qqclub hanya memproses data peribadi anda berdasarkan asas undang-undang yang sah di bawah PDPA 2010 Malaysia. Asas-asas yang digunakan adalah seperti berikut:
Anda berhak untuk mengetahui asas undang-undang bagi setiap aktiviti pemprosesan data anda. Sila hubungi pasukan kami di [email protected] untuk maklumat lanjut.
qqclub tidak menjual, menyewa, atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Walau bagaimanapun, kami berkongsi data peribadi anda dalam keadaan terhad yang dinyatakan di bawah:
qqclub berkongsi data yang diperlukan dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang membantu kami mengendalikan platform, termasuk pembekal gerbang pembayaran (Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, DuitNow, FPX, Maybank, CIMB, Public Bank), pembekal perisian permainan, pembekal perkhidmatan awan, dan pembekal alat analitik. Semua pembekal perkhidmatan ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya boleh menggunakan data anda untuk tujuan yang ditetapkan.
qqclub boleh mendedahkan data peribadi anda kepada pihak berkuasa kerajaan Malaysia, agensi penguatkuasaan undang-undang, atau mahkamah apabila diwajibkan oleh undang-undang atau perintah mahkamah yang sah, atau apabila perlu untuk mencegah, mengesan, atau menyiasat jenayah atau ancaman keselamatan.
Sekiranya qqclub terlibat dalam penggabungan, pengambilalihan, atau penjualan aset, data peribadi pengguna mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada transaksi tersebut. Anda akan diberitahu terlebih dahulu melalui e-mel atau notis di laman web qqclub sebelum sebarang pemindahan sedemikian berlaku.
qqclub tidak pernah berkongsi kata laluan, PIN, atau maklumat pengesahan keselamatan anda dengan mana-mana pihak. Berhati-hati terhadap sebarang komunikasi yang mendakwa ia daripada qqclub dan meminta butiran log masuk anda.
qqclub menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pemprosesan atau selama yang diwajibkan oleh undang-undang. Secara umumnya:
qqclub melaksanakan pelbagai langkah keselamatan teknikal dan organisasi untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, atau penggunaan yang tidak betul, termasuk:
Di bawah PDPA 2010 Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda yang dipegang oleh qqclub:
Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami pegang tentang anda. Permintaan boleh dibuat melalui e-mel kepada pasukan sokongan qqclub.
Anda boleh meminta pembetulan sebarang data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan qqclub.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda. Hak ini tertakluk kepada kewajipan penyimpanan data yang ditetapkan oleh undang-undang.
Anda boleh membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa tanpa sebarang penjelasan diperlukan.
Anda berhak untuk menerima data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin dan memindahkannya kepada pengawal data lain mengikut kesesuaian teknikal.
Anda boleh menarik balik persetujuan yang telah diberikan untuk pemprosesan data peribadi anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan kesahihan pemprosesan sebelum penarikan balik.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan Privasi qqclub melalui e-mel di [email protected] dengan menyatakan hak yang ingin anda gunakan beserta maklumat pengesahan identiti yang mencukupi. qqclub akan memproses permintaan anda dalam masa 21 hari bekerja.
Platform qqclub menggunakan beberapa kategori kuki untuk meningkatkan pengalaman pengguna:
| Jenis Kuki | Tujuan | Tempoh |
|---|---|---|
| Kuki Penting | Diperlukan untuk fungsi asas platform, pengesahan sesi log masuk, dan keselamatan | Sesi / 24 jam |
| Kuki Keutamaan | Menyimpan pilihan bahasa, zon masa, dan tetapan paparan anda | 1 tahun |
| Kuki Analitik | Mengumpul data tentang cara anda menggunakan platform bagi tujuan penambahbaikan | 2 tahun |
| Kuki Pemasaran | Menjejaki aktiviti untuk memaparkan iklan qqclub yang relevan | 90 hari |
Anda boleh mengawal dan mengurus kuki melalui tetapan pelayar web anda. Sila ambil perhatian bahawa melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform qqclub. Untuk maklumat tentang cara mengurus kuki pada pelayar popular, sila rujuk dokumentasi pelayar yang anda gunakan.
Dalam sesetengah keadaan operasi, data peribadi anda mungkin dipindahkan ke atau diakses dari negara-negara di luar Malaysia, terutamanya untuk tujuan penyimpanan data awan dan sokongan teknikal. qqclub memastikan bahawa sebarang pemindahan sedemikian dilakukan dengan perlindungan yang mencukupi selaras dengan PDPA 2010, termasuk melalui perjanjian pemindahan data standard yang diiktiraf dan langkah-langkah perlindungan kontraktual yang sesuai.
qqclub hanya menggunakan pembekal perkhidmatan awan dan infrastruktur yang mematuhi piawaian keselamatan antarabangsa yang diiktiraf bagi memastikan data anda sentiasa dilindungi tanpa mengira lokasi penyimpanannya.
Platform qqclub adalah khusus untuk individu berumur 21 tahun ke atas. qqclub tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi individu yang berumur di bawah 21 tahun. Proses pendaftaran akaun qqclub memerlukan pengesahan umur yang ketat melalui dokumen pengenalan sah.
Sekiranya qqclub mendapati bahawa data peribadi individu bawah umur telah dikumpul secara tidak sengaja, kami akan segera mengambil langkah untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Ibu bapa atau penjaga yang menyedari bahawa anak-anak mereka telah mendaftar di platform qqclub diminta untuk menghubungi kami segera di [email protected].
Hanya untuk pemain berumur 21 tahun ke atas. Berjudi secara bertanggungjawab. Sekiranya anda atau seseorang yang anda kenali menghadapi masalah perjudian, hubungi Talian Kasih 15999 atau layari laman web GamCare untuk mendapatkan bantuan.
qqclub berhak untuk meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan pemprosesan data, perubahan undang-undang yang berkuat kuasa, atau penambahbaikan dalam perkhidmatan qqclub. Sebarang pindaan yang dibuat akan diterbitkan di halaman ini dengan tarikh kuat kuasa yang dikemas kini.
Untuk pindaan yang ketara dan material, qqclub akan memberikan notis lebih awal melalui e-mel kepada alamat e-mel berdaftar anda atau melalui notis yang jelas di laman web qqclub sekurang-kurangnya 14 hari sebelum pindaan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform qqclub selepas tarikh kuat kuasa pindaan akan dianggap sebagai penerimaan Dasar Privasi yang telah dipinda.
Anda digalakkan untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui cara qqclub melindungi data peribadi anda.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara qqclub mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi Pegawai Privasi Data qqclub melalui saluran berikut:
Anda juga boleh menghantar permintaan bertulis kepada qqclub melalui platform sembang langsung yang tersedia di laman web qqclub. Pasukan Privasi Data qqclub berdedikasi untuk memastikan setiap pertanyaan ditangani dengan serius dan profesional.
Untuk melindungi keselamatan akaun anda, semua permintaan berkaitan data peribadi memerlukan pengesahan identiti yang mencukupi sebelum qqclub dapat memproses permintaan tersebut.
Kami tidak sekadar mematuhi undang-undang — kami benar-benar mengambil berat tentang keselamatan dan privasi setiap pengguna qqclub di seluruh Malaysia.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan qqclub disulitkan menggunakan piawaian SSL/TLS terkini. Tiada maklumat sensitif anda yang terdedah semasa penghantaran data.
qqclub mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia. Pemprosesan data kami adalah sah, telus, dan terbatas kepada tujuan yang dinyatakan sahaja.
Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, meminda, atau memadam data peribadi anda. Pasukan Privasi qqclub sedia membantu anda menggunakan hak-hak tersebut bila-bila masa.
Semua transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, DuitNow, FPX, dan bank-bank utama Malaysia diproses melalui gerbang pembayaran yang selamat dan dienkripsi.
qqclub tidak pernah menjual, menyewa, atau memperdagangkan data peribadi anda kepada pengiklan atau pihak ketiga untuk tujuan komersial mereka. Data anda adalah milik anda.
Sistem keselamatan qqclub diaudit secara berkala oleh pihak ketiga yang bebas bagi memastikan perlindungan data anda sentiasa memenuhi piawaian industri terkini.
Data peribadi anda sentiasa selamat bersama qqclub. Daftar akaun hari ini dan nikmati pengalaman kasino dalam talian, pertaruhan sukan, dan permainan langsung terbaik untuk pemain Malaysia — dengan keselamatan dan privasi yang terjamin.
Daftar Sekarang Kembali ke Utama